请多关注、点赞、转发！ 爱美之心人皆有之，现在是看脸的时代，岂论男女，都希望自己拥有悦目的面容，美容院是许多人的选择，今天给大家讲一个美容院的案例，这家美容院有老客户300人，为了更多的拓客，老板新推出了一项新的服务，销售订价2500元的年卡，下面我们一起来看看他是如何操作卖出1200张年卡的？ 第一步：引流 开过店谋划的朋侪都知道，引流选择的工具很重要，可以是新客户，也可以是老客户，新客户自己没有和这家店接触过，也不相识其自己的服务，性价比等，老客户在店服务过，而且通过恒久的接触，对这家店多几多少会有一定的信任度。所以定位从老客户身上来推卡，难度不会太大； 找到特定推广人群后，他是怎么引流的呢？ 在原来V信群发运动消息，充199元，即可获得本店新推出的皮肤磨光照顾护士服务3次；同时赠送网红款护肤仪一支，价值299元；（实际成本70元，质量看上去还不错），如果在一个月内享受完三次服务，即可退还其时充值的199元。这样的运动方案，老客户是很是愿意接受的，因为纵然后期不喜欢，也可以返还，同时赠送的礼物不收回。
第二步：锁定 引流的目的最终是为了成交客户，如果设计了引流环节，而没有很好的设计锁客环节，这是不科学的，当客户享受完3次的服务之后，要求退这个199元的话，他们就会告诉主顾，如果您不退款，可以在管理我们2500元年卡的时候翻倍抵现使用，而且同时还可以获得2500元的礼物，这些礼物他们都是提前摆放在店内的，都是一些价值比力高的产物，成本或许在500元左右。换句话说：你只需要再交2100元除了可以办年卡，还可以获得价值2500元的礼物； 客户听到这个运动的时候，他也会思量退与否？ 许多去美容院这种地方的大多数是有一定经济基础的女性，如果你有100万，你会在乎花3000-5000元，如果你有1000万，你会在乎花掉3-5万吗，原理是一样的，况且运动很是有吸引力，自己他也体验过美容院的服务，所以大部门的客户选择了管理年卡。固然也有退款的，可是这种情况并不多。
我们再来分析下，美容院到底会不会赔钱。成本盘算： 购置年卡成本核算：赠品：70元；大礼包500元；技师服务成本一次60元*3＝180元；实收：199+2100＝约2300元，利润：1550元（利润不含后期技师服务费，利润约1000元左右） 未购客户成本核算：赠品：70元；技师服务成本一次60元*3＝180元，合计250元，则亏损50元。这样我们运用买客户思维理论得出：如果20小我私家内里有一个成交，则不赔本；成交2-3个客户则羸利2000-3000元，试问，如果20-30个老客户上面岂非你不行能搞定2-3个吗？ 第三步：裂变 除了搞定老客户，老板当也想搞定新客户，因为通过老客户先容过来的信任度高，可能你在其它家也做美容，某天听到朋侪说某店搞运动，推出的新服务，而且朋侪也试过很是好，也会思量到店相识对吧！ 那这家美容院是怎么操作的呢？ 当老客户管理年卡的时候，另外赠送5张亲友卡；告诉客户，只要是他的朋侪持这张卡过来，也可以以199元办卡，享受3次新款脸部磨光服务，而且领取黄金瘦脸仪一支，价值299元，享受3次之后无条件退款。
这里是不是很是巧妙他又运用了之前的引流手法，同样的方式去老带新举行拓客裂变。那老客户为什么要帮美容院去推荐呢？ 信任+利益驱使： 1、首先老客户在你店里举行服务，办卡后原来就已经信任了，如果不信任，就不存在办卡一说。2、礼物，老客户赠送给亲朋挚友乐成办卡后，还可以免费领取其它的价值2500元的礼物，跟之前的礼物有区此外是，这些礼物中有餐饮、服装、养生等现金优惠券和实物礼物（微波炉等），而这些礼物美容院却一分钱没花，整合过来的。
最终美容院通过这种运动，在短短的2个月管理会员卡1200张，乐成羸利约186万（不含后期技师服务费）。如果您的企业正在面临转型升级，或者遇到瓶颈和问题需要去解决以及想要制定一套属于自己企业唯一无二的商业模式，私信回复“利他商业模式”与我交流学习吧！。
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